Die App von Lotto Baden-Württemberg ist beim Deutschen App-Award 2025 zur besten Lotto-App des Jahres gekürt worden. Die Auszeichnung wird vom Deutschen Institut für Service-Qualität (DISQ) in Kooperation mit dem Nachrichtensender ntv verliehen. Grundlage der Bewertung waren eine umfangreiche Nutzerbefragung mit über 23.500 Stimmen sowie eine begleitende Social-Media-Analyse.
Bewertet wurden unter anderem Bedienkomfort, Funktionsvielfalt, Verständlichkeit der Inhalte sowie Service- und Kontaktmöglichkeiten. Die App überzeugte durch eine übersichtliche Navigation, die einfache digitale Tippabgabe und ergänzende Funktionen wie eine Gewinnzahlenprüfung per Spielquittungsscan, eine integrierte Annahmestellensuche und die Zufallszahlengenerierung per „Quick Shake“.
Die Anwendung steht kostenfrei zur Verfügung und richtet sich an Nutzerinnen und Nutzer in Baden-Württemberg. Der kontinuierliche Ausbau des digitalen Angebots ist Teil der langfristigen Strategie des Anbieters, das legale Spielangebot auch mobil attraktiv und zeitgemäß zu gestalten.
Mit der Auszeichnung wird die wachsende Bedeutung nutzerorientierter digitaler Angebote im regulierten Glücksspielsektor unterstrichen. Die App von Lotto Baden-Württemberg zeigt, dass auch öffentlich-rechtliche Anbieter digitale Standards setzen und dabei hohe Ansprüche an Transparenz, Sicherheit und Spielerschutz erfüllen können.
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